银行工作报告,银行工作报告(必备8篇),银行工作报告热门十一篇

现如今，需要汇报的场景越来越多，汇报可以是任务开始前，也可以是任务结束之后进行的，每个阶段的汇报重点不一样，但是，每次要写汇报的时候都无从下手？以下是小编精心整理的应收账款催收工作汇报，欢迎大家分享。

以前总觉得催收就是直接打电话让客户还钱，开口就是何时还钱，为啥答应又没还，不是找本人就是找家人或联系人，时间一长客户一多更是没有了方向，越发的觉得催收起来很吃力。然而这次催收课程，虽然只有半天时间，但却受益匪浅，让我有了新的领悟，以下是我个人觉得值得学习和借鉴的地方：

一、心态方面

对于逾期客户，总觉得他们很可恶，既然贷款了就该按时还款，但是听了xx老师说的，要相信我们的客户都是想要还款的，也都是有能力还款的，只有自己坚信我们的客户都是好客户，要多去了解客户逾期的真正原因，毕竟一个客户伴随我们最少都是一年，如果只是一味的争吵或辱骂，即使这次还了下次还是会发生，长久下去客户数量增多催收起来就力不从心了。

二、催收过程中采取的策略

xx老师有句话说我记忆犹新，她告诉我们每次的催收都是次谈判的，对于不同的客户那需要的方式方法也不一样，这边我将逾期客户分为三部分：前期（1—5天）、中期（6—18天）、后期(19—28)。

1、对于前期逾期的客户，催收的重点是态度上要以礼相待，虽然逾期了，但是我们并不是责怪你，只是提醒并知会你一声，让客户有愧疚感。

2、对于中后期的客户，首先我们需要了解的是客户正真逾期的'原因，可以通过客户背景和催收记录，其次就是在催收的态度。以下是催收过程中常出现的几种逾期状况如何处理：

（1）承诺还款但是屡次爽约的，这种在前期也会有的偶尔出现，中后期那是更是常见的事。此时我们就需要先去了解客户爽约的原因，而我们的态度是需要聆听客户的解释，不能妄下结论客户在狡辩推脱，过激的对待客户，毕竟这类客户还是有还款诚意的。对于这类客户我们应该告知每次爽约会形成一次负面信用记录，产生一次扣款失败费，耐心聆听，有技巧的沟通，让客户自行说出爽约的正真原因，还款时间和金额。

（2）不愿意还款的，对于这种客户我们首先需要了解客户的心理，是什么原因引起的，是对前期销售，客户，审批金额或者公司的其他不满投诉，还是对催收过程的态度不满投诉，我们需要对症下药，先平复客户情绪，帮助他区分投诉和还款是两个概念，对于恶意不还款客

一般而言，有付出才会有回报，为了将某个阶段的工作内容表现出来。需要使用报告的情况越来越多，书面报告主要包括工作情况、取得的成效、存在的问题以及今后打算等几个方面，你是否正为写报告而犯难呢？本文的主题是探究与“银行工作报告”相关的话题，希望这能够激发你的学习和工作热情！

银行新旧动能转换工作报告

市银行业协会：

为深入贯彻省委、省政府关于实施新旧动能转换重大工程的战略部署，我行切实加强新旧动能转换工作的组织领导，精心谋划、周密安排，通过明确信贷投向、调整存量贷款结构、提升服务水平等措施，加快新旧动能转换进度。现将我行有关做法汇报如下：

一、明确信贷投放重点。一是找准服务实体经济的重点领域和重要环节，在立足“做小做散”市场定位基础上，将信贷投放重点向新兴产业、现代农业、涉及民生基础设施及公共服务项目的企业倾斜。我行在支持新旧动能转换项目上累计投放信贷资金7个多亿，一是支持培育新动能，立足新材料、电子信息、新能源与节能环保、生物医药等新产业，积极关注现代服务业、商贸物流、文化旅游、电子商务等，通过加大信贷投放力度，培育形成新的经济支柱，壮大新动能。如山东阿尔普尔节能装备有限公司是一家新型环保节能装备的生产安装公司，其产品定位属于清洁能源项目，符合国家供给侧结构性改革政策，我行积极跟进，多次到企业现场考察生产经营状况，并到京津地区实地考察、调研设备安装使用情况，一次性给予了6300万元的流动资金支持，有力促进了企业的转型升级发展。再如山东力创科技股份有限公司是我市一家国家重点高新技术企业，专门从事能源计量与智慧管理等相关产品的研发、生产与销售，主营集成电路、热计量、流量计、电测控、智能电工五大系类产品，我行积极支持企业提升新动能，行领导多次赴企业考察调研，共给予3880万元低利率流动资金贷款支持。二是推动传统产业升级，立足钢铁、能源、原材料、装备制造、化工等传统产业，瞄准关键领域、薄弱环节及上下游端，通过信贷资金的调节，引导企业在去产能的同时，采取技改提升、创新驱动、多元投入等手段，将传统产业做精、做专、做大、做强，打造新的比较优势。今年以来，我行在推动客户产业升级上投入信贷资金超过2亿元，如支持泰山钢铁集团泰嘉冷轧不锈钢板材深加工项目，支持其加强对外技术合作促进转型升级，加快推动钢铁行业新旧动能转换。三是积极跟进抓新旧动能转换重点项目，如利用打造

以下是关于“银行工作报告”的相关内容希望对您有所帮助，请把您的创意分享给您的朋友或许会协助他们。行是知之始，知是行之成，当一项任务即将结束时。我们经常会撰写报告，撰写报告具有十分重要的意义。

xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点 万元，比年初净增 万元，日均存款 万元，储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下：

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行。

1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制 一是建立员工优质文明服务奖

报告的内容较为繁多，常在任务完成后撰写。撰写报告时需注意格式要求。为了方便操作，我为您撰写了一篇标题为“银行工作报告”的文章，建议您收藏本网页地址。

在刚到融汇支行的那段日子里，因为我是原顺通支行公司业务部唯一到融汇支行的老客户经理，对顺通支行的很多老贷款户及结算户比较了解，所以理所当然的承担起了象各个部门介绍情况的额外工作及客户的稳定工作。个贷方面，因为我曾经在个贷部工作多年，并且也是唯一到融汇支行的老个贷客户经理，所以也承担了较多的对接工作，也曾因此被人误解，但我还是本着为支行业务大局着想的心理，欣然的接受了这些工作。

接下来在融汇支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事们的工作热情和部门领导精通的业务指导能力，部门领导们都有着高人一筹的业务能力，遇到问题总能够主动帮助分析解决，让我这个以前在顺通从来不服上级的所谓业务高手真的从心底佩服他们。在这里没有一下班就回家的人，每天晚上五点钟的下班音乐没有人听得到。受这样一种氛围的感染，我也把全部精力投入到工作中，主动说服金基置业公司以100%保证金银行承兑汇票方式支付工程款1600万元，增加了我行存款及中间业务收入，也增加也企业的收入，实现了银企“双赢”。在存款新增方面，实现了日均新增约3000多万元。纯新增贷款利息收入超千万元。并申报辽宁北方广播电视公司授信增加到5000万元，为将来全面营销这一重要潜力客户打好了坚实的基础。

联动营销方面，继续发扬我在营销楼盘方面的优势，在已经累计为支行贡献了约2亿元优良个贷的基础上（占顺通支行全部正常类贷款的约50%），继续为支行房贷部推荐优质的“西堤国际”楼盘，累计发放个人住房贷款5000多万元。这些贷款每年可为建行带来1000多万元的利息收入及大量的相关业务收入。

其实，能取得么多“第一次”的突破，并不是我一个人的成绩，比如在年终结算日12月31日，客户辽宁北方广播电视公司急需流动资金，支行公司业务全流程人员从主管行长到部门正、副经理再到其它客户经理急客户所急，开通“绿色通道”，调动全科力量，完成了早上取得审批部批复，当日走完业务申请、合同申请、指标核准、到企业签字盖章等流程，实现当日贷款到帐的“神话”。这完全是由于全公司部以至全行各部门密切配合共同努力的结果，成绩应该归功于集体，我为亲身见证了这么多的“第一次”而感到荣幸。